সাধারন সেবাসমূহঃ
১। আই এস ডি সুবিধা প্রদান।
২। টেলিফোনে এনডব্লিউডি সহ ইআইএসডি সুবিধা প্রদান।
৩। ডায়াল-আপ ইন্টারনেট সংযোগ ফি ফ্রি
৪। বর্তমানে উপজেলা/গ্রোথ সেন্টার এর আওতায় বিনামুল্যে টেলিফোন সংযোগ প্রদান করা হচ্ছে।
৫। কলার আইডি সুবিধা প্রদান।
৬। ফ্যাক্সের রয়্যালিটি ফি ফ্রি।
৭। বর্তমানে টেলিফোন হইতে সকল মোবাইল এ প্রতি মিনিট চার্জ .৮০(আশি পয়সা) মাত্র।
৮। সারা বাংলাদেশঃ একটি জোন হিসাবে বিটিসিএল হইতে বিটিসিএল চার্জ প্রতি মিনিট মাত্র .৩০ (ত্রিশ পয়সা)পিক আওয়ার (সকাল ০৮:০০ টা হতে রাত ০৮:০০ টা) এবং .১০(দশ পয়সা)অফ পিক আওয়ার।
৯। বিটিসিএল প্রিমিয়াম ডায়ালআপ ইন্টারনেট সার্ভিস চার্জ প্রতি মিনিট মাত্র .৩০ (ত্রিশ পয়সা)পিক আওয়ার (সকাল ০৮:০০ টা হতে রাত ০৮:০০ টা) এবং .১০(দশ পয়সা)অফ পিক আওয়ার।
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS